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Ouvrir une porte de garage électrique en cas de panne

Guide rédigé par l’équipe Monsieur Store Plan de Campagne

Coupure de courant, moteur en panne, télécommande perdue : comment ouvrir une porte de garage électrique ? De l’intérieur, c’est simple grâce au déverrouillage manuel. De l’extérieur, il faut un dispositif prévu à cet effet. Voici la marche à suivre et où trouver la notice de votre moteur.

De l’intérieur : le déverrouillage manuel

1. Fermez la porte si possible : déverrouiller une porte ouverte présente un risque, car elle peut retomber si les ressorts sont en mauvais état.
2. Tirez sur la poignée ou la cordelette de déverrouillage, souvent rouge, située sur le chariot du rail. Le chariot se désolidarise du moteur.
3. Manœuvrez la porte à la main, doucement. Si elle est très lourde, ne forcez pas : un ressort est peut-être cassé.
4. Pour revenir en automatique, réenclenchez le déverrouillage selon la notice. Le chariot se raccroche à la manœuvre suivante.

Sur une porte enroulable, le déverrouillage passe par une manœuvre de secours, comme une manivelle, si le modèle en dispose. Sur une porte coulissante à crémaillère, un levier débraye le moteur.

De l’extérieur : si le garage n’a pas d’autre accès

Sans dispositif prévu, on ne peut pas ouvrir de l’extérieur une porte motorisée fermée : c’est justement ce qui la protège. Si votre garage n’a pas d’autre porte, deux équipements sont utiles :

• Un déverrouillage extérieur à clé, installé sur le tablier ou à proximité, et relié au chariot par un câble.
• Une batterie de secours, proposée sur certains moteurs, qui permet quelques manœuvres pendant une coupure.

Si vous êtes bloqué dehors, attendez le retour du courant ou faites appel à un professionnel, sans forcer la porte.

Où trouver la notice de son moteur ?

La marque et le modèle figurent sur le capot du moteur : Somfy, Hörmann, Novoferm, Sommer, Wayne Dalton, Came, BFT… Les fabricants proposent généralement leurs notices en téléchargement sur leur site, classées par modèle. Elles indiquent comment déverrouiller la porte, régler les fins de course et programmer les télécommandes. Voir aussi programmer une télécommande, régler une porte de garage et moteurs par marque.

La porte ne repart pas ?

Vérifiez la prise et le disjoncteur, la pile de la télécommande, que la porte n’est pas restée déverrouillée, et que rien ne bloque les rails. Pour la suite : réparer une porte de garage.

Questions fréquentes

Comment ouvrir sa porte de garage sans télécommande ?

Avec le bouton mural intérieur ou le clavier à code s’il y en a un, sinon avec le déverrouillage manuel de l’intérieur.

Peut-on ouvrir une porte de garage de l’extérieur sans courant ?

Uniquement si un déverrouillage extérieur ou une batterie de secours est installé.

Déverrouiller la porte l’abîme-t-il ?

Non, c’est prévu pour cela, à condition de manœuvrer doucement et de réenclencher correctement.